PRIVACY POLICY
大切な情報を、大切にお預かりします。
安心してご相談いただけるように。
個人情報の利用目的と取り扱いについて、ご案内します。
有限会社はらケアサービス(以下「当社」)は、個人情報の保護に関する法令および関連するガイドラインを踏まえ、個人情報を適切に取り扱います。
本ポリシーは、当社ウェブサイト(https://harakea.com/)の閲覧や、当サイトを通じたお問い合わせなどにおける情報の取り扱いを定めるものです。介護サービスのご利用・ご契約に伴う詳しい取り扱いについては、必要に応じて個別にご案内します。
01
個人情報を取り扱う事業者
- 事業者名
- 有限会社はらケアサービス
- 代表者
- 原 直之
- 所在地
- 〒857-1152
長崎県佐世保市黒髪町6135-1 - 対象サイト
- https://harakea.com/
02
取得する情報と利用目的
当社は、次の情報を必要な範囲で取得し、記載した目的のために利用します。
| 取得する情報 | 主な利用目的 |
|---|---|
| 氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容、ご本人からご提供いただいた連絡先など | お問い合わせへの回答、見学・相談の日程調整、訪問介護・居宅介護支援・サービス付き高齢者向け住宅に関するご案内 |
| 採用に関するお問い合わせや、ご応募の際にご提供いただいた情報 | 採用に関する連絡、ご本人が希望する選考への対応 |
| アクセス日時、IPアドレス、閲覧ページ、ブラウザー・端末に関する情報など | サイトの安定運用、不正アクセスへの対応、障害の調査など |
利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、法令により認められる場合を除き、事前にご本人の同意を得ます。
03
第三者への提供・業務の委託
当社は、法令に基づく場合など法律で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
サーバーの運用やメールの送受信など、利用目的の達成に必要な業務を外部に委託することがあります。委託する場合は、適切な委託先を選び、取り扱う情報を必要な範囲に限定し、必要かつ適切な監督を行います。
外国にある事業者へ個人データを提供する必要がある場合は、法令に従い、必要な情報提供や同意取得などの対応を行います。ウェブサイトの外部サービスについては、下記「Cookie・外部サービスについて」もご確認ください。
04
安全管理と保存期間
個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどを防ぐため、業務の内容と取り扱う情報に応じた安全管理に取り組みます。
- 個人情報を取り扱う担当者と、利用できる範囲を明確にします。
- 担当者に適切な取り扱いを周知し、秘密の保持を徹底します。
- 書類・端末・記録媒体を管理し、アカウントやパスワードを適切に取り扱います。
- ウェブサイトの通信にHTTPSを利用し、必要な更新や不正アクセス対策を行います。
安全管理措置の具体的な内容については、安全管理に支障を及ぼす情報を除き、お問い合わせに応じて遅滞なくご案内します。漏えい等が発生した場合は、事実確認と被害の拡大防止を行い、法令に従って必要な報告・通知等に対応します。
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等により保存が必要な期間に限って保管し、不要となった情報は適切な方法で削除・廃棄します。
05
開示・訂正・利用停止などのご相談
当社が保有するご本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記窓口へお申し出ください。
ご本人または正当な代理人からのご請求であることを確認したうえで、法令に従い対応します。本人確認や手続きに必要な事項は、お申し出に応じて遅滞なくご案内します。利用目的の通知・開示について手数料を定める場合は、その金額を事前にご案内します。
法令上の保存義務がある場合など、ご希望に沿えない場合は、その旨と理由をご説明します。個人情報の取り扱いに関するご意見・苦情も、同じ窓口で承ります。
06
写真・お名前などの掲載について
当サイトに、ご本人を識別できる写真やお名前、体験談などを掲載する際は、掲載目的や媒体などをご説明し、必要な同意を得ます。
過去の記事を含め、掲載内容の変更・削除などについてご相談がある場合は、対象ページのURLや内容をお知らせください。ご本人との関係等を確認のうえ、個別に対応します。
07
アクセス解析・Cookie・外部サービスについて
当サイトや、当サイトで利用する外部サービスは、閲覧状況の分析、機能の提供や広告の成果確認などのため、Cookie(クッキー)等を利用することがあります。Cookieは、ブラウザーを通じて端末に情報を保存する仕組みです。
ブラウザーの設定からCookieの保存を制限・削除できます。ただし、外部サービスを含む一部の機能が正しく動作しなくなる場合があります。また、Cookieを無効にしても、外部コンテンツの読み込みに必要な通信がすべて停止するわけではありません。
Google アナリティクス4(GA4)
閲覧状況の分析・サイトの改善当サイトでは、閲覧状況を把握し、ご案内の内容や使いやすさを改善するため、Google アナリティクス4(GA4)を利用します。Cookie等を通じて収集された情報はGoogleに送信され、集計・分析に利用されます。
- 提供元
- Google LLC
- 主な送信情報
- 閲覧したページのURL、参照元、ページ閲覧やクリック等の操作情報、ブラウザー・端末情報、Cookie等の識別子、通信時のIPアドレスなど(設定や同意状況により異なります)
- 利用目的
- アクセス状況の集計・分析と、当サイトの内容・操作性の改善。Google側での取り扱いは、同社のポリシーに従います。
氏名、メールアドレス、お問い合わせの相談内容などが、アクセス解析の情報として送信されないよう設定・管理します。
対応するブラウザーでは、Googleが提供するオプトアウトアドオンを利用し、Google アナリティクスによるデータの使用を無効にできます。
Googleによるデータの使用について
Googleのプライバシーポリシー
Google アナリティクス オプトアウトアドオン
Google Search Console
検索結果での表示状況の確認Google検索で必要な情報を見つけていただきやすくするため、Google Search Consoleを利用します。Googleが提供する検索結果のレポートや、ページの登録状況を確認するためのサービスです。
- 提供元
- Google LLC
- 参照する情報
- 当サイトの検索結果での表示回数、クリック数、検索語句、掲載順位、ページの登録状況など
- 利用目的
- 検索結果での表示状況の把握、ページの登録に関する問題の確認、サイトの品質改善
Google マップ
施設の所在地・アクセス案内- 提供元
- Google LLC
- 主な送信情報
- IPアドレス、ブラウザー・端末に関する情報、閲覧や地図操作に関する情報、Cookie等の識別子など
- 利用目的
- 当サイトではアクセス案内の地図を表示するために利用します。Google側での取り扱いは、同社のポリシーに従います。
Google Fonts
文字の表示- 提供元
- Google LLC
- 主な送信情報
- IPアドレス、ブラウザーに関する情報、フォントの取得リクエストに伴う情報など
- 利用目的
- 当サイトの文字を表示するために、外部サーバーからフォントを読み込みます。
A8.net
広告の表示・成果確認- 提供元
- 株式会社ファンコミュニケーションズ
- 主な送信情報
- 広告の表示・クリック、アクセス元に関する情報、Cookie等の識別子など
- 利用目的
- 広告の表示、広告を経由したアクセスや成果の確認に利用されます。
外部サービスに送信される情報は、閲覧ページ、ご利用のブラウザー、サービスへのログイン状況や設定によって異なります。送信先での保存・利用や設定の変更については、各提供元の案内をご確認ください。
CONTACT
個人情報についてのご相談窓口
お問い合わせ、開示等のご請求、掲載写真についてのご相談は、こちらから承ります。
本ポリシーの見直し
法令やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを見直します。変更した内容は当サイトに掲載し、法令上必要な場合は、ご本人への通知や同意取得などを行います。
